Información útil

Qué productos se estudian

Productos de consumo, lotes, embalajes, componentes y documentos dentro del encargo acordado.

Productos y lotes

Muebles, ropa, calzado y artículos de uso doméstico.
Aparatos y electrónica dentro de la competencia pericial en productos.
Productos de construcción y acabados, herramientas y equipos.
Productos tras su entrega, devolución o recepción de un lote.
Embalaje, etiquetado, precintos y componentes.

Límites del estudio

Si se necesitan métodos electrotécnicos, químicos, de software, sanitarios, de laboratorio u otros métodos especializados, su necesidad y ejecución se acuerdan por separado. La lista de productos de esta página no significa que cualquier pregunta pueda resolverse únicamente mediante una inspección visual.

Servicios · Tarifas

Consultar el estudio de un producto

Describa el encargo y las preguntas necesarias. Indique un medio de contacto para responder; las condiciones del servicio concreto se acuerdan por separado.

Qué debe determinarseRealiza la consulta comoSu nombreTeléfono o email de contacto *Tipo de productoDescriba brevemente el problema *Adjuntar fotografías, vídeo, contrato, recibo, especificaciones técnicas, denegación o informe Otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales para examinar la consulta y responder a ella.

Cómo se tratan los datos: Política de tratamiento de datos personales. Adjunte solo los materiales necesarios; siempre que sea posible, oculte los datos innecesarios de otras personas.

No rellenar

Antes de la inspección conviene conservar el producto, el embalaje, el etiquetado, las etiquetas, los componentes, el recibo, el contrato, la correspondencia y las fotografías y vídeos del momento de la recepción.

Adjuntos: hasta 10 archivos de 10 MB cada uno, con un máximo total de 15 MB. Si no se acepta un archivo, la consulta no se envía.