معلومات مفيدة

الوثائق والأسئلة للمحكمة

كيفية الاتفاق على الأسئلة ونوع المستند وتسليم المواد في النزاع بشأن السلعة.

ما الذي ينبغي إعداده

وصف السلعة وشرائها وتوصيلها واستخدامها واكتشاف العيب.
الإيصال والعقد وبيان المواصفات ومحضر الاستلام والمراسلات.
الصور والفيديو ومستندات المعاينة والإصلاح.
الأسئلة المطروحة والتقارير المعدة سابقًا.
معلومات المدد والوصول إلى محل الفحص وصلاحيات مستلم النتيجة.

نوع المستند

يختلف محتوى محضر المعاينة وتقرير الاختصاصي والمراجعة النقدية. وتُعيَّن الخبرة القضائية وفق الإجراءات القانونية. ولا يصبح الدافع مستلمًا للنتيجة تلقائيًا؛ ويتطلب التسليم إلى ممثل تأكيد صلاحياته.

شروط تقديم الخدمات

مناقشة دراسة السلعة

صِف المهمة والأسئلة المطلوبة. واذكر وسيلة للتواصل معك للرد؛ ويُتفق على شروط الخدمة المحددة بصورة منفصلة.

ما المطلوب إثباتهصفتك عند التواصلاسمكهاتف أو بريد إلكتروني للتواصل *ما السلعةصف المشكلة باختصار *إرفاق صور أو فيديو أو عقد أو إيصال أو مواصفات فنية أو رفض أو تقرير أمنح الموافقة على معالجة بياناتي الشخصية للنظر في الطلب والرد عليه.

كيفية معالجة البيانات: سياسة معالجة البيانات الشخصية. أرفقوا المواد اللازمة فقط؛ واحجبوا، قدر الإمكان، البيانات الزائدة الخاصة بأشخاص آخرين.

لا تملأوا هذه الخانة

يُستحسن قبل المعاينة حفظ السلعة والتغليف والوسم والبطاقات والمكونات والإيصال والعقد والمراسلات وصور وفيديو لحظة الاستلام.

المرفقات: حتى 10 ملفات، كل منها حتى 10 ميغابايت، وبإجمالي لا يتجاوز 15 ميغابايت. وإذا لم يُقبل الملف، فلا يُرسل الطلب.