Как проводится исследование товара
Обращение, предварительная оценка, согласование задания, осмотр и результат.
Этапы работы
- Обращение
Опишите товар, обстоятельства покупки, доставки и обнаружения недостатка.
- Предварительная оценка
Проверяются фотографии, документы, сохранность товара и возможность решения вопроса.
- Согласование задания
Определяются объект, вопросы, цена, срок, вид результата и необходимость осмотра.
- Передача объекта
Согласуются место, упаковка, комплектность и способ передачи товара.
- Осмотр и исследование
Фиксируются признаки и проводится согласованная проверка в пределах компетенции.
- Результат
Передаются согласованные акт, заключение, рецензия либо консультация.
- Возврат
Объект и документы возвращаются на условиях Счёта-заказа.
Судебное назначение
Обращение через сайт не является назначением судебной экспертизы. Условия договорного исследования и вид документа согласуются отдельно.
Обсудить исследование товара
Опишите задачу и необходимые вопросы. Укажите контакт для ответа; условия конкретной услуги согласуются отдельно.