商品の調査:質問、検査、文書、業務の流れ。
不具合、原因、配送、付属品の完備、商品と文書との適合性に関する質問の例。
お問い合わせ、予備評価、依頼内容の合意、検査、成果物。
商品、梱包、写真、レシート、説明、通信記録、課題に関係する文書。
合意済みの依頼の範囲内での、消費者向け商品、ロット、梱包、構成部品、文書。
商品を巡る紛争について、質問、文書の種類、資料の引渡しを協議する方法。
検査、配送、不具合、料金、お問い合わせの手順についての回答。
課題と必要な質問を説明してください。返信先を記入してください。個々のサービスの条件は、別途取り決めます。
データの取扱いについて: 個人データ取扱方針。必要な資料だけを添付し、可能な限り、他の方の不要な情報を隠してください。
検査前には、商品、梱包、表示、タグ、構成部品、レシート、契約書、通信記録、受領時の写真・動画を保存しておくことをお勧めします。
添付は各10 MBまで、最大10ファイル、合計15 MBまで。ファイルが受け付けられなければ、問い合わせは送信されません。