明らかにすべき事項
実際の内容を合意した構成と梱包記録に照らします。受領箱、開封者、組立てで使用した部品、その後の取扱いを整理します。
準備する資料
- 注文時点の契約、仕様書又は注文モデルの構成表示。
- 全箱の表示、梱包明細、受領書、存在する開封写真・動画。
- 現存部品一覧、説明書、組立て・移動・保管情報。
比較・確認する事項
- 箱と書類が同じモデル、仕様、注文に対応するか。
- 必要部品、他仕様専用部品、代替部品の区別。
- 不足の初回記録と、未納品か後の紛失かを区別できる取扱履歴。
分析で得られ得る結果
現存・不足・争点のある部品の一覧、資料上の根拠、供給者への確認事項をまとめられます。
結論の限界
組立て後の発見だけでは不足時期は決まりません。箱の履歴不足や仕様不明の共通説明書は、当初の納品内容に関する判断を制限します。