क्या शामिल है
पहले उपयोग, मरम्मत, खोले जाने, असेंबली, संचालन, घिसावट, गंदगी, रगड़, स्थापना या वापसी के निशानों की पहचान।
अध्ययन उत्पाद, तस्वीरों, वीडियो, पैकेजिंग, अंकन, घटकों, खरीद के दस्तावेज़ों, अनुबंध, तकनीकी विनिर्देशों, विशिष्टताओं, उत्पाद पृष्ठ, दावे, विक्रेता के उत्तर या सेवा केंद्र की राय के आधार पर होता है।
क्या जाँचा जाता है
- कमी की उपस्थिति और प्रकृति;
- दोष का स्थान और विवरण;
- उत्पन्न होने का संभावित कारण;
- डिलीवरी, टक्कर, गिरने, खोले जाने, मरम्मत, उपयोग और स्थापना के निशान;
- सेट की पूर्णता, पैकेजिंग, टैग, सील और अंकन;
- अनुबंध, विवरण, तकनीकी विनिर्देशों, विशिष्टताओं और उत्पाद पृष्ठ से मेल;
- क्या अतिरिक्त संबंधित विशेषज्ञ या प्रयोगशाला अध्ययन आवश्यक है।
क्या प्रदान करें
- उत्पाद और पैकेजिंग वर्तमान स्थिति में;
- दोष की तस्वीरें और वीडियो;
- रसीद, आदेश, अनुबंध और माल प्रेषण पत्र;
- उत्पाद का विवरण, पृष्ठ, विशिष्टताएँ या तकनीकी विनिर्देश;
- निर्देश, गारंटी कार्ड और उत्पाद पासपोर्ट;
- पत्राचार, दावा, विक्रेता का उत्तर या सेवा केंद्र की राय;
- उत्पाद बैच में आपूर्ति हुआ हो तो बैच के दस्तावेज़ और वस्तुओं का नमूना।
शुल्क विवरण
25 000 ₽ से। अंतिम शुल्क उत्पाद के प्रकार, वस्तुओं की संख्या, दोष की जटिलता, स्थल पर आने की आवश्यकता, दस्तावेज़ों की मात्रा, प्रश्नों की संख्या और अंतिम दस्तावेज़ के रूप पर निर्भर है।