需要厘清的问题
确定卡滞出现的条件，检查锁止机构，并评估导轨变形、装配问题或箱体及紧固件受到外力的迹象。
应准备的材料
- 保留拉杆、导轨及全部现存紧固件的行李箱
- 载荷限制及提携方式说明书
- 卡滞视频和交给承运人前的照片
需要比对的内容
先记录箱体几何形状、导轨平行度、铆钉及锁扣状态，再对比空载与按约定分布、且符合说明书载荷的行李条件下的拉杆行程。另行检查解除箱壁压力是否改变卡滞，并将损伤与所述运输经历对照。
分析可能取得的结果
意见书可说明卡滞能否重现、发现的损伤及有技术依据的成因解释，并指出区分尚未排除的可能性还需要哪些资料。
结论的边界
缺少早期照片时难以确定变形时间。任意超载试验不能代表正常使用。技术检验本身不能决定是否适用保修。